为了让优质护理更近一步,为了让优质护理不仅仅局限于患者住院期间,为了改善护患之间那微妙的关系,使之更加和谐,我们心内科全体护理人员在护士长的领导下不断提升自己,完善自己,我们科制定了自己的特色护理:
特色护理一----耳穴埋豆
对于心内科的患者来说,便秘是患者发病的重要因素之一,但“是药三分毒”这个观念已在患者心里根深蒂固,开塞露又只是治标不治本的办法,即便解决了住院期间的便秘问题,患者在院外又会面临同样的问题,为此护士长专门请中医科赵建华主任为全体护士进行培训,学习耳穴埋豆,教会患者耳穴埋豆后的护理及院外如何预防便秘,使之更好的预防心脏病的复发减少猝死的发生。
特色护理二----心内科健康教育告知书
简简单单的一份告知书拉近了患者及医护人员之间的距离,科室的基本环境,基本情况,主管医生、主管护士的电话,使患者在陌生的环境找的到了亲人般的关怀,无论班上、班下患者均可对自己有疑问的地方询问医生、护士,简单的一个问题,简单的一个电话、一个姓名,使患者安心放心,即便主管医生,主管护士休班也会全心全意,每时每刻牢记使命服务患者,即使出院后遇到紧急情况也可拨打电话及时指导患者对症处理,从而减少病情向更严重的程度发展,减少对患者造成的不良后果。
特色护理三----坐便椅
心内科患者多数为老年人,腿脚行动不便,心内科专门为患者准备了坐便椅,使患者不至于长时间处于蹲坐位,从而减少头晕、跌倒等意外发生。
特色护理四——贴心包
所谓的贴心包包括老花镜,针线包,充电器,纸张,签字笔,一次性纸杯等用具,以备患者的不时之需,使患者更放心的在心内科进行治疗。
特色护理五----心脏介入手术
时间就是生命,对于急性心肌梗死患者来说,每一分钟都不能浪费,医院为心内科提供了好的设备,好的技术支持,心内科专门成立心梗患者应急梯队,一旦有心梗患者来院,无论何时何地,梯队人员都会第一时间赶到为抢救患者争取时间,术后患者入住CCU病房,护士们对患者的无微不至的关怀减少了术后并发症的发生及患者对疾病本身的恐惧。
“杨护士,我要给你写表扬信”,“柴护士,谢谢你的耐心讲解”,“范护士,谢谢你陪我一起去做检查”最朴实的语言却是我们心内科全体护士最期待的回报,看着危重症患者转危为安,看着患者一个个微笑离院,我们感到非常自豪。
供稿:心内科张石云编辑:彭永宾
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